12月27日上昼,山东省东说念主民政府新闻办公室举行新闻发布会,邀请山东省公安厅主要认真同道等先容山东公安机关实施政务服务事项清单,打造愈加公说念高效服务环境情况麻生希ed2k,并回答记者发问。
中国经济周刊记者:
户口、住户身份证与群众日常责任糊口息息关连,指示公安政务服务模范化建立为群众办理户口业务带来了哪些便利?
李清华:户口、住户身份证触及千门万户,关乎城乡群众亲自为益,一直是公安机关休养的民生大事。本年以来,全省法式户政部门以数字强省建立为机会,以公安政务服务模范化建立为捏手,在“解析办”“精简办”“一次办”凹凸功夫,为服务高质料发展、得志东说念主民群众对好意思好糊口的向往起到积极作用。
一是梳理事项清单,已矣群众“解析办”。在《事项清单》中梳理73项户籍类业务,袒护扫数高频事项,逐项明确肯求材料、业务进程、办理时限,并固化到省实有东说念主口系统中,已矣全省2400多个户籍窗口对同类业务同模范受理、同质料办理。详细应用官方网站、种种新媒体、窗口公示栏等渠说念对外发布、准确解读,让《事项清单》成为群众手里的“户籍辞书”,确保做事群众爽脆晰楚、窗口民警照章办理。
二是依托电子核验,已矣群众“精简办”。磨叽矫正引颈和数字赋能双轮驱动,最大司法“减要领、减材料”,关于玩忽在线核验的结婚证、毕业证等7类45件次材料不再要求群众提供,身份证、居住证换补领等业务毋庸佩戴任何材料,佳耦投奔、东说念主才落户等业务只佩戴户口簿即可办理。连续扩充住户身份证、流动东说念主口居住证电子证照,为其他部门400余项政务服务场景核验信息提供撑持,本年累计提供“亮证”服务7518余万东说念主次,青岛市被公安部定为天下电子身份证应用试点,切实给群众坐褥糊口带来看得见、摸得着的便利。
av天堂电影网三是强化集成联动,已矣群众“一次办”。以“高效办成一件事”矫正为牵引,会同素养、民政、卫健等部门普及系统对接整合和数据分享水平,推出“出身一件事”“死后一件事”“入学一件事”“退役一件事”等集成矫正,在淄博、日照、东营等地已获得解析生效,让群众只进一次门、办成扫数事。年内新推出临时身份证申领“跨省通办”、5年内换补领身份证等“全程网办”,全面落实出身登记、户籍类显露出具等32项业务通办网办系列便民利企举措,年内累计服务76.5万城乡住户。
下一步,全省法式户政部门将通过蚁合检查、网上巡视、洞察暗访等体式捏好《事项清单》及各项便民举措落地落实,同期,目田念念想、矫正鼎新,聚焦东说念主民群众新需求新期待,谄媚来岁住户身份证换证岑岭再推出一批便民利企新举措,努力为高质料发展孝顺户政力量。
大家日报·大家新闻记者:
进出境握住部门是公安机关服务企业群众“走出去”的热切窗口,在全省公安机关政务服务事项清单中触及的名目也相比多,请先容一下进出境握住服务优化普及的量度情况?
张青青:跟着山东住户出洋出境需求的日趋繁荣,东说念主民群众对进出境服务建议了更高要乞降更多期待。为此,省公安厅不竭深切进出境限制政务服务矫正,为企业群众“走出去”提供愈加优质高效方便的进出境服务。
在鼓动便利举措鼎新升级方面。聚焦政务服务事项办理神色和手续的拓展优化,积极争取了国度外侨握住局些许计谋。一是在济南、青岛试点实行进出境证件换发补发“全程网办”,这是进出境证件办理面目上一次具有里程碑真谛真谛的矫正防止。夙昔,证件损毁、遗失或者行将到期需要换发补发的,肯求东说念主必须到窗口东说念主工办理,现时相宜条目的就不错“网上办、零跑腿”,被群众传诵为“忠良计谋”。二是加多青岛为内地赴港澳“个东说念主游”城市,青岛住户可在青岛任一进出境窗口或智能签注斥地上办理“个东说念主旅游签注”,无需再进入旅行社跟团进出香港、澳门。三是实施赴港澳商务签注“天下通办”“智能速办”,山东住户持有用来回港澳通行证可在天下任一进出境智能签注斥地上快速办理商务签注,已矣“即来即办、立等可取”。成绩于系列新政的加持,本年山东进出境证件签发量同比增长24%,有劲促进了山东对皮毛助疏导。
在鼓动服务品性优化升级方面。按照省政府“四减一增”的部署要求,将山东籍住户在省内申办平时护照等进出境证件的签发时限,由法定的15日裁汰到7个责任日,收费模范质问40%,并积极鼓动“多表合一”和简化肯求材料,关于一东说念主同期肯求多本进出境证件的只需填写一张肯求表;关于玩忽通过信息分享核实的,肯求东说念主无需再提交相应材料。同期,积极推出多元化缴费、证件像片“多拍优选”以及为65周岁以上东说念主员免费邮寄证件等便利措施,并在有条目的窗口扩充“午间不打烊”“夜间延时办”“学生专窗”“周末专场”,依期开展“进出境计谋助企行”宣介活动,为参与“一带一都”建立的企业提供“绿色通说念”加急办证,得到了企业群众的世俗好评。
在鼓动商榷热线提档升级方面。灵通7×24小时、一号对外和中英俄日韩多语种服务的山东公安进出境12367服务热线,有用贬责了商榷号码多、不好记、常占线等问题,并在天下最初研发启用“办证程度自助查询”功能,举办“12367与您同业”系列主题宣传活动,塑造了暖心贴心的品牌形象,为服务山东高水平盛开高质料发展证实了热切作用。
山东法制报记者:
山东是化工大省,化工企业数目多,易制毒化学品管控难度大。指示,公安机关是若何通过政务服务模范化建立,强化易制毒化学品精确有用握住的?
王炎:加强易制毒化学品握住责任,既是公安机关照章行政、起源性治理毒品问题的法定职责,亦然积极服务经济社会发展义拆开辞的社会连累。全省公安禁毒部门宝石监管与服务并重,把“精确邃密无比邃密无比、时效高效长效”的握住服务理念连合长期,既照章践诺禁毒监管职能,又主动为商场主体提供精确服务,努力以看得见的禁毒监管生效服务经济社会发展。
在行政审批方面,安身时效已矣精确化“一网通办”。全面落实“互联网+”信息化妙技,搭建发轫易制毒化学品握住平台天下全省“一张网”,在线免费为企业审批办理扫数易制毒化学品购买、运输许可证或备案显露,已矣在线审批、全程网办、一站式通办。年内全省办理种种易制毒化学品行政许可和备案显露27.4万余件,触及易制毒化学品7800余万吨,的确已矣了数据“跑全程”、企业“零跑腿”。
在审批质效方面,力求高效、已矣邃密无比化“及时办好”。宝石受理审批“事不外夜”,向社会公开应承,凡已受理的易制毒化学品购买、运输证肯求,市县公安禁毒部门今日均予一次性审批办结。关于第一类非药品类易制毒化学品购买审批时限,省公安厅禁毒总队已由法定的10个责任日减至现时2个责任日审批办结。本年又进一步优化审批神色、鼎新服务妙技,会同公安部科研单元在天下草创研发应用了“易制毒-E鲁通”出动警务APP,已矣了全省企业端到民警手机端“点对点”式在线行政审批快捷面目,让禁毒行政审批便民服务24小时在线不打烊,由“一次办结”升级到“事事办成”“及时办好”。
在提供多元化服务方面,勤恳长效、已矣邃密无比化品牌效应。积极回复企业单元和群众的新期待、新需求,制定了易制毒化学品肯求办证指南、可视化做事进程、图解式法律连累讲演清单等,关连信息在山东省政府流派网站、山东省政务服务平台、山东省“互联网+监管”平台等政务流派网站向社会公开发布,在各地各级政务大厅批量投放宣传手册和彩页,最大司法让群众一目了然、操按图作。同期,打造“净土都鲁、服务发展”的行业品牌效应,鼎力发展壮大行业协会,组建全省易制毒化学品握住众人库,为企业单元提供法律计谋、技巧信息服务,开展从业东说念主员培训,表率企业称职沟通,敦促行业自律有序。
(大家新闻记者 姜倩 照相 李亚平 崔晗 筹划 陈巨慧)麻生希ed2k